Paiement et Livraison
M.V.O. GRAND SUD s’engage à vous fournir des informations claires et transparentes sur les modalités de paiement et de livraison de vos équipements motorisés de jardin et agricoles.
Moyens de paiement acceptés
Les règlements sur mvo-grandsud.com s’effectuent exclusivement par virement bancaire.
Le paiement par carte bancaire, chèques et espèces ne sont pas acceptés.
Procédure de paiement
Après validation de votre commande, vous recevez par email les coordonnées bancaires de M.V.O. GRAND SUD (IBAN, BIC). Vous disposez de 3 jours ouvrés pour effectuer le virement. Passé ce délai, la commande sera annulée automatiquement avec notification par email.
La commande est confirmée uniquement à réception du paiement. Une fois validé, vous recevez une facture acquittée et une notification de préparation.
Prix et frais
Tous les prix sont affichés en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Le prix indiqué sur chaque fiche produit est le prix définitif sans frais supplémentaires.
Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine uniquement. La livraison est GRATUITE pour toute commande validée et payée. Aucun frais de port ne s’applique.
Un retrait gratuit sur place est possible sur rendez-vous à notre siège : DOM LA PICHARELLE, 11300 SAINT-MARTIN-DE-VILLEREGLAN. Contactez-nous au + 33 07 74 44 06 47 pour convenir d’un rendez-vous.
Délais de livraison
Délai moyen : 7 à 10 jours ouvrés après réception et validation du virement bancaire.
Les délais varient selon le type de matériel et sont indiqués sur chaque fiche produit. Vous êtes informé par email dès l’expédition avec un numéro de suivi si disponible.
Réception et réclamation
Vérifiez l’état du colis en présence du livreur. En cas de dommage, notez des réserves précises sur le bon de livraison, prenez des photos et contactez-nous immédiatement à info@mvo-grandsud.com.
En cas d’absence, un avis de passage vous permettra de réorganiser la livraison.
Retard de livraison
Si le délai annoncé est dépassé, contactez-nous. Conformément au Code de la consommation, vous pouvez accorder un nouveau délai raisonnable ou demander la résolution de la vente et obtenir un remboursement intégral sous 14 jours.